В минувшую пятницу в Microsoft объявили, что некоторые подписчики её почтовых сервисов Hotmail и MSN в течение некоторого времени не имеют возможности получать электронную корреспонденцию от клиентов компании Comcast и пользователей услуг ряда других интернет-провайдеров. По словам Брук Ричардсон, менеджера по продуктам онлайнового подразделения Microsoft MSN, трудности с доставкой почты вызваны значительным увеличением объемов корреспонденции, в котором частично виновен компьютерный вирус Sober, заражения модификацией которого (Sober-Z), по данным антивирусной компании Sophos, составили в прошлом месяце 85 процентов от общего числа сообщений об инфицировании. Ричардсон сообщила, что ввиду большого числа обрабатываемых сообщений, доставка некоторых писем может задерживаться. Представитель MSN не назвала имена других интернет-провайдеров, которые также испытывают трудности с доставкой писем, и отметила, что сроки решения проблемы пока не известны, подчеркнув, что о задержке в доставке в компании знали еще в начале прошлой недели. Некоторые клиенты Comcast отмечают в своих блогах, что, после отправления писем адресатам, пользующимся сервисами Hotmail или MSN, получили сообщение об ошибке, говорящее, что корреспонденция не была получена адресатом. Однако в Microsoft уверяют, что письма не потеряны безвозвратно и, как только проблема будет устранена, будут доставлены по назначению. Представитель Comcast Дженнифер Куори поспешила заверить общественность, что письма клиентов компании не доходят только на адреса пользователей MSN и Hotmail. С отправкой на адреса пользователей других почтовых сервисов все в порядке. В настоящее время обе компании активно работают над решением проблемы.
Подробности