Symantec стала следующей компанией после Sony, в чьих продуктах могут успешно прятаться троянцы и вирусы. Компания признала, что такая возможность существует. Программа Norton SystemWorks перехватывает функции отображения папок, скрывая от пользователя и от других программ "защищенную корзину". Технология NProtect таким образом предотвращает случайное удаление файлов. Однако если в папку попадет вирус, SystemWorks тоже защитит его от обнаружения. Представитель Symantec сказал, что компания заново оценила потенциальную опасность и решила, что "хотя шанс того, что атакующий использует возможность [скрытой папки] как возможный вектор атаки, чрезвычайно мал, в следующем обновлении защита будет усилена посредством открытия этой папки". Он посоветовал пользователям Norton SystemWorks установить это обновление.
Источник