Отказ оборудования парализовал инфраструктуру «Сбербанка»

4/05/2012 16:50

Вчера вечером, в сетевой инфраструктуре «Сбербанка» произошел крупный сбой. Клиенты банка жаловались на невозможность воспользоваться платежными картами для снятия наличности в банкоматах, а также не могли оплатить свои покупки или произвести операции в системе онлайн-банкинга «Сбербанка». Кроме того, ряд крупных магазинов прекратил прием к оплате пластиковых карт в связи с большим числом клиентов «Сбербанка», желающих оплатить покупки неработающей на тот момент картой. Сегодня «Сбербанк» признал наличие проблемы, заявив, что «в 19:03 по московскому времени произошел сбой, который затронул ряд услуг банка, включая сервисы дистанционного обслуживания и обслуживание банковских карт. Неполадки в инфраструктуре были устранены к 20:35 МСК». Произошедшее в банке объясняют сбоем коммуникационного оборудования на одной из московских площадок. Устранена неисправность была путем перевода работы на резервное оборудование. «Сбербанк» принес клиентам извинения за предоставленные неудобства. От более подробных комментариев пресс-служба банка отказалась. Так как это уже не первый случай сбоя в инфраструктуре «Сбербанка», то клиенты не удивляются доставленным им неудобствам.
Источник