Компания SAP AG на ежегодной конференции Sapphire, проходившей в период с 16 по 18 мая в Орландо (штат Флорида), анонсировала новую систему управления отношениями с клиентами CRM 2006 и систему управления предприятием mySAP ERP 2005. Основная особенность решения CRM 2006 заключается в том, что доступ к нему компания SAP будет предоставлять по запросу через интернет. Такой вариант использования продукта ориентирован, в первую очередь, на системы автоматизации процесса продаж и управления взаимоотношениями. Кроме того, клиенты смогут выбрать и более традиционную схему лицензирования. Разработчики подчёркивают, что новый продукт обладает удобным и функциональным пользовательским интерфейсом и расширенными возможностями по управлению бизнес-процессами. Продажи CRM 2006 планируется начать летом нынешнего года. Пакет mySAP ERP 2005, в свою очередь, включает порядка трёхсот нововведений. Среди них можно упомянуть упрощённые средства конфигурирования и администрирования, обновлённый интерфейс, усовершенствованные панели управления и новые возможности по работе с финансовой информацией.
Описание продуктов